Subscriber Intelligence

Subscriber IntelligenceTM proporciona a los operadores información y datos en tiempo real sobre los suscriptores prepagos a medida que recargan sus cuentas, incluida la frecuencia, dónde y cuánto recargan.

Herramientas de interacción de Subscriber IntelligenceTM

Emida ha desarrollado herramientas para permitir a los operadores interactuar con los suscriptores a medida que se recargan. Estas herramientas incluyen mediciones de NPS y respuestas de encuestas personalizadas las cuales Emida almacena para una recuperación fácil en informes en tiempo real.

Reportes de Subscriber IntelligenceTM

Emida consolida los datos clave de los suscriptores prepagos y permite que el Operador los pueda ver, analizar y gestionar con facilidad. Los informes permiten la creación de perfiles de gestión de riesgos, categorías de “lealtad” de suscriptores para incentivos mejorados, promociones especiales o fijación de precios, programas de recompensas, ofertas de servicios de valor agregado específicos, etc.

Beneficios de Subscriber IntelligenceTM para operadores

  • Obtenga informes detallados de los datos del suscriptor.
  • Analice la actividad de recarga de los suscriptores en busca de tendencias y patrones.
  • Organice a los suscriptores en las categorías Gold / Silver / Standard según los patrones de recarga.
  • Cree incentivos promocionales centrados en los suscriptores.

¡Obtenga informes con datos significativos y manténgase por delante de la competencia!

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